網絡軟文營銷與硬性和廣泛性之間的最大區別在于它是“軟”的，廣告信息以隱藏的方式呈現，并在其靜音時進入用戶的視線。但對于軟文營銷，還有另一種說法，那就是要將軟文內容寫得“硬”一點。怎么會有這樣的說法呢?這樣的說法是否有道理?

　　1.軟文營銷的特點和功能

　　當然，軟文營銷是一系列具有目的和規劃的軟文操作。它具有高性價比和低成本的顯著特點，同時具有影響可持續性，通信的次要性和更準確的受眾的主要特征。它比操作更靈活。

　　營銷推廣作為一種新的方式，除了品牌推廣和產品推廣的作用外，軟文營銷還可以在企業內部建設中發揮作用，即幫助企業定位產品，整理營銷背景和文化建設。

　　總而言之，軟文營銷是當前媒體發展趨勢的更合適的方式。  

　　2.用戶對“軟文”的態度

　　但對于廣告，我相信人們在正常情況下不會喜歡它，甚至討厭它。例如，當我們觀看視頻時，我們切換到精彩場所的廣告，或者開頭的廣告長達90秒。雖然花費的時間較少，但這種簡單粗魯的方式，嚴重降低了觀看愉悅度。那對于廣告信息較為隱蔽的“軟文”，用戶又會是如何去看待的呢?

　　一般來說，基本上有兩種態度，即“覺得有趣”和“十分厭惡”，此外有部分人“覺得無所謂”。

　　在持“覺得有趣”態度的人表示：雖然有廣告插入，但只要內容夠有趣、好玩，那就沒關系啦。就好像周星馳《功夫》這部電影，雖說很明顯看得出植入了很多品牌的廣告，但這一點都不影響《功夫》是一部十分經典的電影。

　　而持“十分厭惡”態度的人則表示：打開客戶端，15條信息有8條都是軟文，還有兩條直接就是廣告，寫的水平差，一來就是吹噓自己的產品有多好的。刷了一個小時，每天都這么煩人？軟文最好從這里消失！我想看到這個消息但是看不多，是軟文！

　　從這兩種相反的態度，我們實際上可以看到一個共同點——軟文的質量。對于那些“非常反感”的人來說，軟文并不是真的很惡心，但卻不喜歡沒有水平和質量的軟文。換句話說，它是軟文，不是軟文，點擊感覺被騙，最好是誠實和誠實。

　　3、軟文營銷應不應該寫得“硬”一點?

　　這個問題的答案已經出現在用戶的兩種態度中。——在質量過關的基礎上，寫一個“硬”點對“感覺”用戶影響不大，但可以增強廣告的影響力；非常反感的用戶，軟文本越軟，欺騙越強，寫作太難直接被忽略。訣竅是將軟文寫成“硬”一點。我們寫得“硬”一點，并非是指直接將廣告內容擺出來，這樣就是硬廣而非軟文營銷了。真正的含義，其實就是在保持廣告內容隱蔽性的同時，把廣告中最大的亮點，適當地在文章各個部分出現。

　　雖然軟文營銷的最大特點是“軟”，但事實上，為了更好地達到品牌推廣，產品推廣和銷售的目的，正確地寫“硬”更有利。

　　如今，各行各業都在積極推進智能化進程，以順應智能互聯網時代和用戶智能的轉變。