我們完成了軟文的創作后，花了大量的時間和精力去創作軟文，被認為是一個很大的成功，但是取得的效果卻遠非理想。為什么？可能是因為我們沒有定位目標消費群體吧！

其實軟文的推廣和廣告一樣。如果你想推銷你的產品和想法，你必須對你的產品對應的消費群體有深刻的了解。只有明確了目標群體，才能有一個清晰的脈絡，知道如何結合營銷軟文的文字，達到最佳的傳播效果。比如你想做一個手機企業品牌的營銷軟文，你想把這款新推出的手機賣給學生黨、白領還是老年人？只有明確了自己的消費群體，才能對所寫軟文的立場、主要概念、形式有更明確的把握。這樣，書面的營銷軟文就能與目標群體產生強烈的共鳴，達到成功推廣的目的。

對的人要做對的事，應用到軟文上，就是把對的文案給對的人看。所以在推廣軟文寫作的時候，首先要對消費群體進行定位，搞清楚自己寫的軟文到底是為了誰，才能在構思中融入進去。

顯然，對消費群體進行定位是不夠的，你需要研究目標客戶的需求。

腦白金的廣告是縈繞在每個人腦海中的“噩夢”。“今年放假不收禮物，只收腦白金”被評為中國十大低俗廣告。廣告極其低俗，但需要大量的思考。寫腦白金廣告的營銷天才史玉柱，在腦白金推出初期，經常去公園實地調研，和公園里的老人聊天。雖然褪黑激素是老年人的產品，但很多老年人因為價格高而不愿意花錢買，而他們的孩子愿意為父母花錢。史玉柱根據這種情況得出結論，要賣腦白金，不能和老人談，要和他們的孩子談。重復的廣告詞更容易記住，廣告中提到的“送禮物”這個詞潛意識里讓年輕人把腦白金和對長輩的孝心聯系起來。

綜上所述，深入研究客戶定位和需求是營銷軟文的成敗所在。找到好的定位和號召力，組織成有價值的營銷軟文，讓你的新聞稿更有說服力，自然得到客戶的良好回應。

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