首先，營銷軟文是一種營銷手段，軟文是銷售目的的載體。無論哪種類型，都有很強的廣告性和目的性。而營銷軟文和硬廣告的根本區別在于，它可以控制廣告的力度，以顧客喜歡和聽到的形式營造客觀感受，推廣產品和企業品牌。

評論營銷軟文就是代表之一。即使它仍然是"黃浦賣瓜自吹自擂"，它也能給人一種客觀的感覺，大大減少對廣告的拒絕。但是，為了做到這一點，我們需要掌握一些通用的、巧妙的寫作方法。最重要的兩個是數據的應用和客戶評價。

第一，數據的使用

數據并不能代表一切，但數據往往被冠以“不能說謊”的稱號。正因為如此，如果你想為關鍵的營銷軟文創造一種客觀的感覺，你必須知道如何使用數據，包括統計數據、產品參數、實地調研報告、問卷調查數據以及類似產品的數據。

但是知道怎么用不代表沒有分寸和邏輯就堆。知道怎么用，還要善于使用，否則會破壞文案的中心點，普通客戶也不會有興趣看很多數據。那么，數據應該在什么時候正確使用呢？怎么用好？其實就是下面這個等式和三個應用模式。

數據應用時機=討論領域的問題+分析的技術原理+針對同類產品

應用模式:

1.雖然該領域正在向更好的方向發展，并且發展迅速，但不能忽視的是，某個問題/現象越來越嚴重。根據()統計顯示/看到/指出...

2.目前，在領域/市場上，一個產品所使用的技術/原理首先是，雖然它具有()的優勢，但是()的不足嚴重阻礙了它的進一步快速發展。而一個企業品牌的一個產品使用()技術/原理，具有更大的特點(產品參數、實地調研報告等。)比以前傳下來的。

比如“營銷軟文，軟文通常是通過自建渠道或與出版平臺合作發布的。雖然也可以處理發表軟文的問題，但是前者比較貴，后者不夠簡單，不是一個理想的方法。”然而，文方閣推出的開放api接口調用可以幫助公司快速建立自己的發布平臺。與以往的方法相比，只需要3000元的技術維護，價格低廉，足夠簡單。

3.市場上同類產品很多，各有千秋。但是對于一個緊急的問題/客戶痛點，還是沒有很好的解決方案。為此，一個企業品牌投入了大量的時間/金錢，開發出了全新的()。相比同類產品，(同類產品針對數據)，可以有效處理問題。

第二，插入客戶評價

對客戶最有說服力的是客戶的評價。俗話說“三人成虎，人都分錢”，客戶評價的好壞甚至可以影響產品能否在市場上繼續生存。

客戶評價的選擇也是有講究的。大家都希望客戶對自己產品的評價能得到好評。但是水清了，就沒有魚了。把所有好的評論都插在批評性的營銷軟文里是極其不明智的。正確的做法是把好與壞結合起來。

如何選擇客戶評估插件？總結一下，無非就是三步。

1.用簡短的話消除評價，沒有具體的幫助，表揚；選擇4-5項，評價有好有壞。

2.討論產品時植入好的評價。

3.文案結尾前一段植入評價不佳，導致不足及相應處理。

營銷軟文作為一種強大的營銷手段，不可能真正做到客觀。但是我們可以通過掌握相關的寫作技巧來營造一種客觀的感覺，批判型就是非常適合這個目的的類型。

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