如何寫營銷策劃?知道怎么和車相處好的人,不擅長的人什么都做不了。你已經認為新手和老司機的區別不外乎時間和經驗,但在策劃中,起關鍵作用的是對策劃的基本認識。
三個問題孩子,一個主謀!
小和尚認為,寫作規劃圍繞著三個問題孩子,即吸引力、發現內心和創造力。不清楚這三個關鍵因素及其在規劃案例中的關系和作用。即使你寫了更多的計劃,你也會很困惑。
三個基本因素:吸引力、內在發現和創造力
為什么吸引力、內心發現、創造力三要素被稱為最基本的因素?本文作者還將這六個字稱為“問題兒童”,這六個字即使外行人也知道,但在策劃案例中要真正理解這三個字的具體效果并不容易,這有點類似于固定問題兒童的視覺。所以小和尚主動稱之為“三問題孩子”。
1。客戶需求
你也知道,在市場營銷中,我們把人在一定時期內有一定的需求和購買力稱為“需求”,但這里小和尚所說的問題兒童需求并不是指這個需求,而只是指它的字面意思,也就是我們日常生活中所表達的“需求”的意思。
客戶一定有一定的需求去推出營銷,因為要營銷,所以會招標或者做個簡報,然后代理公司拿出營銷方案。這個邏輯對任何人來說都應該是毋庸置疑的。換句話說,你的計劃是處理客戶面臨的某些問題,這是你寫計劃的根本前提。
所以,不了解客戶需求就寫不出計劃,不了解客戶需求就寫不出計劃。
一般來說,客戶的需求是多種多樣的,所以策劃案例的類型和播放方式也是不同的。戰略案例、活動案例、整體案例、事件營銷、網上列表、閃客活動,這些都不是額頭一熱、拍大腿引起的,而是來自客戶的需求。
很簡單的道理,有刺激就會有反應,有需求就會想出方案。只有掌握了客戶的根本目的,你的計劃才能寫得中肯。很奇怪你能把計劃寫好,只把寫計劃當成今天的工作,只把寫計劃當成領導安排的任務。
2。發現內在分解
策劃是一項專門收割發際線的工作。這不是一個簡單的笑話。如果不動腦,那叫什么規劃?
小和尚見過很多這樣的人。他每次寫計劃,都會發現其他三四個人的計劃東拼西湊。他從來不考慮要處理的主題是什么,也不想達到什么目的,也不確定自己的寫作能有什么效果。反正你要計劃的時候,我這里有幾十頁。
不要把頭放在腰帶上。你還寫什么計劃?
發現內在的分析不應該叫策劃者的能力,而應該叫策劃者的潛意識,在整個寫計劃的過程中是串通的。
對于客戶急需處理的問題,你需要動動腦筋。你需要動腦尋找有效的解決方案,你也需要動腦如何實施落地。寫策劃絕不是玩積木。你可以拿著任何你想要的盤子建造一座城堡。如果你沒有這種意識,建議你做點別的。
當然,思維只是基礎。發現內心分析是更高層次的思維。深層次的問題是近距離發現的,繭分析的過程是理性呈現的。寫了這么多策劃案你一定明白這個道理。你用腦子就少討厭!
3。創意展示
創造力基本上已經被當作老生常談的東西毀掉了,但必須提到的是,創造力遠沒有你想象的那么狹隘。
說到創意,很多小伙伴會不自覺的想到一個視頻創意或者一個鮮明的主題,甚至大部分人會喊創意為王,創意是一個方案的核心。
不要糾結于戰略重要還是創意重要。策略是創意的靈魂,創意是策略的現實表達和落地,好嗎?
所以說到創意,成千上萬的人不會直接想到一張視頻海報或者任何材料。相反,他們應該首先考慮這種創造力支持什么策略,這種創造力應該處理什么問題,然后深入思考什么樣的創造力可以實現這一切!永遠不要放棄空戰略,而去思考創造力。如果不能接受應對營銷問題的策略,創意只能是自戀的,總比沒有好,甚至有損害計劃的負面作用。
從這個角度來說,問題孩子的訴求是寫策劃案的大前提,而問題孩子發現內在是一種串通策劃案寫作的潛意識。至于問題兒童的創造力,則是整個方案的現實載體。
如果不了解申訴方案,就不能開始。如果你沒有找到內在的能力計劃,你將缺乏靈魂,你的創造力也不會得到很好的展現。那么吸引力和發現將成為空的城堡,一切都是無稽之談!
一個規劃案例
三個問題兒童,一個策劃案例,三個問題兒童,即訴求、發現內心和創造力,并不是分離或截然不同的。在撰寫策劃方案的過程中,這三者總是被扭曲成一條線,在整個過程中相互勾結,然后通過策劃案的各個環節呈現出來。
一個從零開始的完美策劃案例包括五個關鍵環節:訴求解讀、分析思考、策略推導、執行策劃、創意呈現,其中訴求解讀是最終方案中不單獨出現的隱性環節,其余四個是顯性環節。
1。上訴解釋
就像前面和尚說的,了解客戶的需求是寫方案的大前提,所以在寫方案之前解讀客戶的需求是必不可少的關鍵環節。一般來說,一個正式的投標客戶會發出一份招標文件,里面包含了客戶的所有要求,如果沒有投標任務書,會有詳細的簡述來證明他的要求。
之后就是解讀客戶訴求。別以為訴求這么好解讀。規劃案例偏離方向并不少見。為了不跑題千里,必須注意以下兩點:
1)抓住真正的需求
納尼?有什么不真實的需求嗎?你一眼就能看出你已經用使命陳述或者簡短的話要求客戶了?你還太年輕,而且任務書或簡報都是書面文件,更何況有時你不能表達你想說的話,也就是你回避了重要的事情,或者堆砌了浮夸的陳詞濫調和空的話,也就是說,在采購過程中,由于某些原因,在表達需求時會有一些偏差。
所以需要對書面的訴求文件進行解讀,但除此之外,還需要通過客戶回答問題或旁敲側擊的方式表達信息,進一步把握客戶的準確訴求。
當你在簡報上看到vlog的時候,你以為是讓你找一堆vlog出來散散步?可能客戶只是想做個短視頻;你看到那個簡報說是為了提升企業品牌認知度,所以去做公益?可能客戶想搞一波跨境,提振社交量……這些差異都是千里之外的!
沒有靶心拉弓是沒用的,抓住真實需求就是錨定策劃案的靶心。
2)觀察關鍵項目
所謂關鍵項目是指申訴文件中所列的一些指標或框架,如對資源的要求、傳遞材料的規定或關鍵績效指標的限制等。這些是您在規劃案例中必須回應的項目,因為如果一個項目不符合標準,將導致標準被拒絕。
上訴中可能有表述偏差,但所有關鍵項目一定不能有偏差,因為這是評估方案合格與否的指標和依據。因此,我們必須在寫作前仔細解讀計劃,并在寫作計劃的過程中牢記在心。最后的草稿也需要反過來驗證是否有遺漏!
這個很關鍵,因為少了一個小數點或者材料數量不達標,導致標準浪費,可以哭死!
2。分析和思考
在了解客戶的真實需求后,有必要開始以需求為中心進行分析和思考。這部分通常包括背景分析、傳播分析、領域與競爭分析、人群分析等。
那么這些解剖在做什么?當然是圍繞著你要處理的核心主題。如果題目確定了,你就分析怎么處理。如果你不確定,你會分析題目是什么,然后推導如何處理。
為什么很多小伙伴寫的解決方案都淪為裝飾性分析和一堆數據?就因為我不懂這個道理,所有的拆解分析都是基于客戶的具體需求,圍繞核心問題來呈現的!可見這些板塊并不是都是必須的,或者說是有固定順序的,所以嚴禁寫思想僵化、漫無目的的策劃案!
1)分析背景,構建表達語境
背景是在什么內外環境下進行這種營銷,這種營銷面臨什么問題。為什么小和尚前面說上訴的解讀不會單獨呈現,因為很多時候會將這種解讀與背景分析結合起來,從而簡潔明了的闡明項目背景,構建方案表達的語境。
如上所述,如果是特殊項目,客戶要處理的問題通常都是很確定的,也就是題目明確,所以你只需要在這里指出題目,圍繞如何處理這個題目展開下面的領域競品拆解、轉移拆解等等。如果是年度代理等項目,很多時候題目需要你去找,那么接下來的拆解分析就是圍繞著找題目展開的。
2)傳遞分析,掌握觀測風向
任何營銷都是為了受眾而工作,這個工作過程必須通過傳播來實現。傳播的分析是掌握發送者、接收者和傳播媒介之間的地位和關系,分析什么樣的文本可以通過什么路徑以最少的能量被受眾接受。
在實際寫計劃的過程中,往往會結合最新鮮的領域報告和成功案例來分析。你從分析中得出的結論是為以后的思想傳遞和實施提供理論支持。所以對傳播的分析,不是看它有多嚴謹或者多全面,而是看對比和時間長短。
在交付分析的這一部分,不需要詳細分析每個方案。如果客戶是創意交付的活動,那么你要把交付環境作為重點來分析,而如果是競賽案例或者活動執行案例,自然要分析領域和競賽產品。記住,找一堆報表數據來羅列是沒有意義的。
3)分析領域和競爭,認清自己
古人有云,知己知彼,百戰不殆。領域分析和競爭分析的目的是明確自己在市場中的地位和地位,從而支持營銷策略的制定。這一部分的不自然之處在于,大多數時候顧客比你更了解他們的產品,所以班門弄斧很容易。所以分析一定要結合定性分析和固定調整分析,盡量解釋客戶不知道的。
不要在這部分制造三個誤解:
首先,不要過度迷信分析模型。
很多小伙伴喜歡用swot、福格等模型,這些模型看似不清晰,但在實際操作中收效甚微,更不要說這些模型有一定的適用性。很多情況下,你所擁有的數據根本無法支持這樣的模型。
其次,要明白競爭分析不是競爭分析。
如今,商業環境正在迅速變化。競爭往往不一定來自你的直接競爭對手,甚至不一定來自這個領域。任何和你爭奪客戶的人,都可以算是同行競爭者。不要總是咬領域領導者。在客戶眼里,只有老板、老二、老三等人才是一個領域的企業品牌。如果是在其他領域,就要找準自己的定位,不要自尋煩惱。
【/s2/】第三是發現現象背后的真相。
很多小伙伴分析競爭,直接收集對方今年做了什么,然后把東西放在那里。競爭分析不是競爭性產品分析,競爭性產品分析不僅限于傳遞分析。多思考一下傳播背后的內在邏輯、需求、戰術,才能了解對方的很多傳播風格。
4)分析人群,找出他們的偏好
人群分析主要通過對比目標群體的畫像進行,重點關注有趣人群、圈子、行為偏好、催化劑習慣等。
如果客戶有清晰的人群畫像,可以根據地圖拆解分析。如果沒有客戶量明確的人群畫像,那么呵呵。如果需要,你需要自己描述客戶的核心目標客戶。當然,你可以通過數據調查得到,而不是拍腦袋。
當然很多企業沒有這個能力,你寫的策劃案也不是這個方向,只能自己想辦法,你懂的。人群分析肯定不是擺設,而是制定策略的關鍵因素,下面詳細描述。
3。策略推導
分析和思考的每一個環節,不僅僅是分析和思考,更是一個過程。更重要的是得出相應的結論,然后在這些結論的基礎上推導出策略。
戰略是一種營銷打法,所以從最初的分析到這里的推導,這些都是解決問題的過程,最終的戰略就是解決問題的方法。換句話說,戰略是計劃前半部分的結論,也是后半部分的指導,是整個計劃的使命。
策略取決于對問題的洞察,洞察通常從目標客戶那里尋求,捕捉他們產品的整個生命周期,捕捉他們在每個環節的經歷和情況,發現沒有被觀察到的痛點或者被忽略的槽點。然后結合產品的好處和刺激,作者進行了深入的思考。這個過程說起來容易做起來難,發際線就是這樣收獲的。
策略推導的結果是什么?可能是一個主題,一個符號,甚至是一套戰術方案,看你的題目是什么,但不管你是什么題目,策略推導的結果都是核心思想,高度集中,容易擴展。關鍵是有效處理客戶面臨的問題。
因此,策略推導和制定需要避免兩個常見的誤區:
1)政策推導不是拍腦門或者堆數據:
策略推導不僅是展示你分析思維的過程,更是處理問題的過程,需要定性和定量分析方法的結合。
需要有敏銳的現場發現內力和很強的數據觀察和歸納能力,就像做菜一樣。你需要大量的食材,烹飪技巧以及烹飪中的各種應變和評價能力。
2)政策不是諧音話題:
大多數人寫一個計劃來挖掘空思考的一個主題,即使他們找不到諧音主題。
這種執念還是因為策略不清造成的。如上所述,策略是處理問題的方式,這種玩法當然不是可以處理的話題。
策略可能是一套定位和宣傳戰術,也可能是核心信息的表達和傳遞等。即使傳播方式方案嚴重依賴核心信息表達,你的信息表達也容易被大眾表達,諧音詞干慎用。在和尚眼里,大部分同音字找不到與企業品牌的營銷結合點,是強行關聯的。
4。實施規劃
海上航行靠舵手,無論是分析還是推演,都是在尋找實踐和指導來執行。當你的核心戰略出來后,你需要根據戰略制定相應的執行計劃,確保戰略能夠落地,客戶面臨的問題能夠得到有效處理。
實施規劃根據戰略和要處理的主題略有不同,但傳播/活動規劃、媒體組合和資源整合是一些需要規劃的常見部門。
1)轉讓/活動規劃:
這是執行規劃的第一個內容。你需要根據策略和主題執行相應的交付計劃,包括時間節點、執行階段、階段目標和策略、各個階段的節奏等等。整個策劃就是一張行動圖,要一目了然,讓別人知道怎么做,為什么做,同時也能看到預期的實施效果。
2)媒體組合:
營銷是針對受眾的。在這個過程中,媒體是不可或缺的一環。媒體的選擇、組合和節奏控制在很大程度上決定了營銷效果,所以實施計劃通常包括媒體的合理規劃。
3)資源整合:
和媒體一樣,資源在營銷過程中也起著重要的作用。在編寫程序時,通常會將資源的大整合和引入放在實現規劃部分,讓人一眼就能看到實現的亮點。當然,媒體組合和資源整合是可選的,不是必須的。
5。創意展示
不要以為創意演示是最后一部分,沒關系。創意展示是實施方案的具體內容,是方案策略的具體落地,是營銷處理主體的具體行動。在一個方案中,創意演示之前的文本和這部分文本的比例是28。
創意呈現不是創意的積累,也不是隨機拼湊。寫好創意演示稿,我覺得要注意幾點:
1)繼任策略:
任何創意都不是任性的。方案中創意的出發點是策略,目的是為了應付題目。這是你想有創意時的兩個“鐵律”。如果偏離了這個鐵律,你的創造力就沒用了。
而且因為創意展示是實施方案的具體內容,創意展示的內容要與實施方案相呼應,在實施方案中起到相應的作用。
2)學會表達:
所有的想法都要呈現出來,盡量說服客戶或者打動別人。所以創意的表達和呈現要巧妙,創意背景、創意概述、創意執行三個步驟要邏輯清晰詳細。
為了增強說服力,很多時候,創意的亮點都要濃縮證明。而且,你還可以做一個傳輸材料的小演示,作為視覺呈現效果的參考。
3)掌握節奏[/s2/]
很多情況下,策劃的實施不止一個階段,一個階段的創意思路不止一個,要用自己喜歡的方式把握要點,切忌拿捏力度,不要興風作浪。有些方案可以輕松覆蓋四五百頁。因此,如果你仔細看它們,它們的冗長是沒有意義的。不僅好的想法被埋沒,就連別人的閱讀心情也被逗樂了。
重點階段的重點和思路要著重論證,占用的空間要給別人留下深刻印象,次要的文字和思路要適當弱化。很重要的是有業主有時間,而且詳細有序!
一個方案由五個關鍵環節組成:訴求解讀、分析思考、策略推導、策劃實施、創意呈現。每個環節輕重不同,數量也不一樣。在這整個環節中,總有三個問題孩子:感染力,發現內在,創造力。掌握了這些,相信你寫一個計劃并不難。
本文來源:網絡作者:營銷冥想所
標題:[營銷心得]怎么才能夠做好一個高質量的營銷策劃
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