“萬人齊游泰國”,中國最大的兩大線上線下旅游巨頭共同開發出境旅游市場,將創造旅游“世界紀錄”。
7月11日,攜程旅游與旅游知情者聯合宣布,將啟動雙方戰術合作后的首個大型項目——“萬人游泰”,通過合作開發精品旅游產品,整合5000多家知情者店鋪,攜程app下載量17億,當天組織1萬人游泰。這也是攜程推出“非常旅行”新企業品牌,計劃以10億元人民幣開發休閑度假市場后,出境旅游市場的第一大舉措。
這將成為中國出境旅游市場的新紀錄:同一個目的地,個人游客數量最多。雙方將在泰國承包大量的當地酒店、餐廳、導游和旅游車,為中國游客提供特殊服務,并通過大規模采購提供最佳性價比。今年,雙方計劃組織100多萬中國游客通過團體旅游和免費旅游產品前往泰國。雙方還計劃在日本和韓國等關鍵目的地開展“萬人旅游”合作。
“萬人游泰國”記者獲悉,“萬人游泰國”將于8月11日發往全國。目前相關產品已經開始在雙方店鋪和網絡渠道進行宣傳,接受游客報名。在觀察了之前去過泰國的幾十萬客戶的大數據后,雙方共同設計了一個高質量的行程,一個價格囊括了曼谷和芭堤雅所有最好的景點,行程100%透明,全程五星級酒店,安排特別晚餐,數千泰國人的狂歡宴會等。在雙方的投入下,性價比會有所創新。
“萬人游”項目一方面聯手整合特色旅游資源,另一方面瘋狂接待全國客戶。在最初推出期間,兩家公司計劃在同一天為1萬名個人和家庭游客提供服務。這不僅是線上線下合作規模效應的印證,也是資源和銷售更深層次的結合,快速搶占暑期市場,聚集客戶。據業內人士分析,雙方將打造一個全新的線上線下旅游:實現產品研發、資源交換、銷售整合、實施的o2o閉環,在多個省市統一啟動和接收服務。
今年,攜程和知情者嘗試了各種卓有成效的合作,先后推出了“郵輪特別月”、“馬爾代夫島月”、“上海迪士尼主題游”等活動。郵輪活動一經投放市場,一周接待500多名乘客,一舉刷新郵輪銷售記錄;暑假將至,全國32個省市500多個場館的知情者推廣活動不斷展開,也成為與攜程合作的切入點。
“旅游知情者在32個省市建了5000多家門店,覆蓋了大部分二三線城市,攜程旅游在北上廣深等一線城市影響力很大,利用雙方上線下線。出發地點覆蓋的銷售區域特色齊全,可以說是真正覆蓋了全國。”旅游知識人運營負責人黃劍鋒表示:隨著FIT時代的到來,個性化需求日益明顯,線上線下的人逐漸分化;在這種合作中,聚集了全國各地的個人游客,同時將1萬多人運送到同一個旅游目的地。這是之前流傳下來的任何一家旅行社或者在線旅游企業都無法獨立完成的嘗試。交換所需物品和共享資源是網絡時代飛騰經濟的核心競爭特征。
“與有識之士的合作是攜程增加出境旅游市場投資的重要舉措。線上和線下的游客會得到更好的產品和服務。”攜程旅游部首席營銷官石表示,出境旅游占攜程旅游和度假業務的60%-70%。研究數據顯示,在2015年中國在線出境旅游市場中,攜程以25%的市場份額排名第一,相當于在線出境旅游客戶,四分之一的人選擇了攜程。線上高標準高端出境旅游產品將通過app和門店覆蓋更廣泛的線下群體。
此前,攜程和旅行知情者完成了產品庫的api對接,開通了線上線下渠道。成千上萬的國內外產品通過攜程旅行網到達在線客戶。攜程的旅游度假產品也可以通過線下門店在知情者中覆蓋中西部地區。
據業內人士分析,經過持續的價格戰,整個旅游市場變得風平浪靜,不再專注于賠錢賺錢,而是通過線上線下模式創新和強聯盟搶占市場份額。網絡提供了改變產品創新周期的可能性,可以聚焦需求,快速分析和響應。旅游知識分子與攜程合作的核心是要求通過廣泛的線下渠道,注重產生規模效應,確保營銷跟進,實現新產品開發與營銷的快速結合。線上平臺和線下店鋪的結合,以及“渠道+資源”的方案,正在創造一個旅游o2o的新時代。(來源:新華網)
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